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Los sindicatos y gremios han actualizado sus estrategias comunicacionales para tener presencia en redes sociales y mantener una interacción más cercana e instantánea con sus socios/as y la comunidad.

Durante los meses de octubre, noviembre y diciembre el Sindicato Complementos, el más grande del retail en Chile, realizó su Negociación Colectiva 2018 y el equipo Riel Independiente acompañó las comunicaciones de la organización. Entre las demandas de los trabajadores estaban el incremento al sueldo base, mejores gratificaciones, día libre en el cumpleaños del trabajador/a, capacitaciones, aumento en bonos de alimentación, colación y escolaridad, entre otras peticiones.

Telegram, es otra aplicación que cumple funciones de Chat similares a la de Wahtsapp, si bien no es tan popular y conocida, está comenzando a ser la opción predilecta de varios gremios y sindicatos debido a la herramienta llamada Canal de Telegram.